Spam de mensajes de texto

El spam de mensajes de texto es para su teléfono celular lo mismo que el spam de correo electrónico para su computadora personal. Ambos tratan de conseguir que usted revele su información personal.

El spam de mensajes de texto es una amenaza triple:Suele usar la promesa de regalos gratis, para lograr que usted revele información personal; puede resultar en cargos no deseados en la factura; y puede reducir la velocidad de su teléfono celular ocupando espacio en la memoria de su teléfono.

El spam de mensajes de texto es una amenaza triple

  • Suele usar la promesa de regalos gratis, como computadoras o tarjetas de regalo, u ofrecimientos de productos tales como hipotecas baratas, tarjetas de crédito o servicios de alivio de deuda para lograr que usted revele información personal. Si usted quiere reclamar su regalo o aceptar un ofrecimiento, puede que tenga que compartir información personal, por ejemplo, cuánto gana, cuánto debe, o los datos de su cuenta bancaria, número de su tarjeta de crédito o de su Seguro Social. Hacer clic sobre el enlace del mensaje puede instalar un programa malicioso que recolecta información de su teléfono celular. Una vez que el "spammer" consigue su información, se la vende a comerciantes, o lo que es peor, a ladrones de identidad.
  • Puede originar cargos no deseados en la factura de su teléfono celular. Su proveedor de servicio de telefonía celular puede cobrarle simplemente por la recepción de un mensaje de texto, sin importar si usted lo solicitó.
  • Puede reducir la velocidad de su teléfono celular ocupando espacio en la memoria de su teléfono.

El spam de mensajes de texto es ilegal  

Es ilegal enviar mensajes comerciales de correo electrónico no solicitados a aparatos inalámbricos, incluyendo teléfonos celulares y aparatos buscapersonas, a menos que el emisor del mensaje obtenga previamente su permiso. También es ilegal enviar mensajes de texto no solicitados desde un aparato de marcado automático - equipos que almacenan y marcan números de teléfono utilizando un generador aleatorio o secuencial de números.

Excepciones a la ley:

  • Mensajes relacionados con transacciones o una relación previamente establecida. Si una compañía tiene una relación comercial con usted, puede enviarle mensajes con resúmenes de cuenta, información sobre garantías u otra información similar.
  • Mensajes no comerciales. Esto incluye a los mensajes de encuestas de organizaciones políticas y de recaudación de fondos.

Pare el spam

Veamos algunos pasos a seguir para impedir el spam de mensajes de texto:

  • Elimine todos los mensajes de texto que le pidan que confirme o dé información personal. Las compañías legítimas no piden números de cuenta, contraseñas ni otra información por email ni por mensaje de texto.
  • No responda ni haga clic en los enlaces de los mensajes: Los enlaces pueden instalar programas maliciosos en su computadora y pueden dirigirlo a sitios de imitación que parecen verdaderos pero cuyo propósito es robarle su información.
  • Trate su información personal como si fuera dinero en efectivo. Su número de Seguro Social, número de tarjeta de crédito y los números de cuentas bancarias y servicios públicos se pueden usar para robarle dinero o para abrir nuevas cuentas a su nombre. No dé ninguno de esos datos en respuesta a un mensaje de texto.
  • Inscriba el número de su teléfono celular en el Registro Nacional No Llame.
  • Si es cliente de AT&T, T-Mobile, Verizon, Sprint o Bell, usted puede reportar los mensajes de texto spam a su proveedor de servicio copiando el mensaje original y reenviándolo gratuitamente al número 7726 (SPAM).
  • Revise la factura de su teléfono celular para controlar si hay cargos no autorizados y si encuentra alguno, repórtelo a su proveedor.

Presente una queja

Si recibe mensajes de texto comerciales no deseados, presente una queja ante la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) en internet o llame al 1-888-CALL FCC (1-888-225-5322). También puede presentar una queja ante la FTC.

Etiquetas: celular, estafa, móvil, spam, texto